售后服務(wù)一
1.合同簽定后，歡迎用戶派人來公司監(jiān)造。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的合理意見，公司將及時改進(jìn)，并對用戶派駐公司人員積極配合，提供工作和生活上的方便。
2. 嚴(yán)格按合同技術(shù)要求及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，保質(zhì)保量，準(zhǔn)時在約定地點(diǎn)交貨。
3. 出廠檢驗(yàn)，公司在產(chǎn)品出廠前，根據(jù)用戶要求，通知用戶派人共同檢驗(yàn)，公司將為用戶派來的人員提供工作和生活上的方便。
4. 產(chǎn)品在發(fā)貨前，公司將通知用戶并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量****單及貨物送貨單。
5. 發(fā)運(yùn)貨物時，公司將派人及時處理，直至用戶滿意。
6. 產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到用戶時，如果用戶要求，公司將派人共同參加驗(yàn)收。
7. 根據(jù)用戶要求，我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)有關(guān)破碎設(shè)備配件安裝、使用、維護(hù)等知識，到現(xiàn)場指導(dǎo)用戶正確施工。
8.如果用戶因選擇錯誤、訂購數(shù)量不足或特殊情況要求提前供貨，我公司將急用戶所急，特殊情況特殊處理，優(yōu)先安排生產(chǎn)，盡量大努力滿足用戶要求。
售后服務(wù)二
1.公司實(shí)行24小時連續(xù)售后服務(wù)，即接到用戶需提供售后服務(wù)通知后，一般問題一小時內(nèi)作出答復(fù)，特殊問題我公司****在24小時內(nèi)作出答復(fù)，對需要派人處理的，公司立即派人到現(xiàn)場服務(wù)。
2.有計(jì)劃的預(yù)防型保養(yǎng)為了達(dá)到設(shè)備的****使用效率，將根據(jù)預(yù)防性保養(yǎng)理念對設(shè)備實(shí)施預(yù)防性保養(yǎng)和檢測。
3.地域內(nèi)快捷，****，價優(yōu)的備件庫存根據(jù)創(chuàng)申的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)程序，在各地域庫存適當(dāng)量的備用配件，并由專業(yè)的人員進(jìn)行管理。
4.專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì) 具有專業(yè)技術(shù)能力的人員常住各辦事處，根據(jù)正常的保養(yǎng)要求維護(hù)設(shè)備。破碎系統(tǒng)工藝改進(jìn)，生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)，生產(chǎn)工人的操作培訓(xùn)及檢修，維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。
